Battle.net

Ob ein Spiel über die Battle.Net-App aktiviert werden muss, sehen Sie, wenn in der Produktbeschreibung in der Spalte Download Art „Battle.Net“ vermerkt ist oder der Hinweis hinterlegt ist, dass ein Battle.Net-Account benötigt wird.

Nachdem Sie bei uns ein Spiel oder Spiel-Erweiterung gekauft haben, erhalten Sie einen Download-Code, den sogenannten "Aktivierungs-Key" per E-Mail. Diesen müssen Sie in der Battle.Net-App aktivieren, damit Sie ihr Spiel herunterladen können. Wie genau das funktioniert, erklären Ihnen die folgenden Schritte:

Wenn Sie die Battle.Net-App bereits installiert haben und ein Battle.Net-Account besitzen, können Sie Schritt 1 & 2 überspringen.

1. Herunterladen und Installieren der Battle.Net-App

Laden Sie bitte zunächst die Installationsdatei für die Battle.Net-App von der offiziellen Blizzard/- Battle.Net-Homepage herunter, sofern Sie die Battle.Net-App bislang noch nicht genutzt haben:

https://www.blizzard.com/de-de/ 

Klicken Sie auf dieser Seite den den Reiter "Spiele" oben links und im sich öffnenden Menü klicken Sie dann auf den blauen Schriftzug "Battle.Net-App".

Klicken Sie dann auf den blauen Button "für Windows herunterladen". Sollten Sie einen Mac benutzen klicken Sie darunter auf den unterstrichenen Teil von "auch für MACOs verfügbar". Somit laden Sie die Battle.Net-App-Setup-Datei herunter.

Führen Sie diese Setup-Datei anschließend aus, um die Battle.Net-App zu installieren. Falls Sie die Installations-Datei nicht direkt über Ihren Internet-Browser ausführen möchten/können, sollte Sie diese für gewöhnlich in Ihrem "Downloads"-Ordner finden.

Für gewöhnlich öffnet sich die Battle.Net-App anschließend automatisch, nachdem Sie Ihn installiert haben. Andernfalls starten Sie bitte die dann installierte .exe-Datei.

2. Erstellen eines Battle.Net-Accounts

Beim Öffnen der installierten Battle.Net-App werden Sie aufgefordert sich einzuloggen/anzumelden. Falls Sie bereits einen Battle.Net-Account erstellt hatten, geben Sie nun ihre Anmelde-Daten ein. Falls Sie noch keinen Battle.Net-Account besitzen, klicken Sie bitte unten auf "kostenlosen Battle.Net-Account erstellen" und folgen den dann angebenden Punkten.

3. Aktivierung des Aktivierungs-Keys in der Battle.Net-App

Wenn Sie nun in der installierten Battle.Net-App mit Ihrem Battle.Net-Account eingeloggt sind, finden Sie in der linken oberen Ecke den Button mit dem Battle.Net-Logo. Klicken Sie darauf und wählen Sie im sich öffnenden Menü "Mein Account".

Sie werden daraufhin zur Battle.Net-Homepage weitergeleitet, wo Sie neben Ihren Account-Einstellungen auch Ihren via Email erhaltenen Produkt-Code einlösen können. Dort wird Ihnen ein für Produkt-Codes vorgesehenes Schriftfeld präsentiert, worin Sie den Produkt-Code aus unserer Email bitte eingeben. Bitte beachten Sie auch die angebenden Muster-Beispiele, wie genau ein jeweiliger Produkt-Code aussehen kann. Falls Ihr Produkt-Code Bindestriche enthält, geben Sie diese bitte ebenfalls exakt so ein. Anschließend bestätigen Sie diese Eingabe, in dem Sie auf den Button "Code einlösen" klicken. Somit Wird die Spiellizenz des eingebenden Codes Ihrem Battle.Net-Account hinzugefügt.

4. Nach der Aktivierung

Nach der erfolgreichen Aktivierung können Sie die Battle.Net-Homepage schließen und zur Battle.Net-App zurückkehren. Klicken Sie auf den Reiter "Spiele" und dann auf das jeweilige Spiel und wählen Sie dann "Installieren" oder falls bereits geschehen "Spielen".

Sollte Ihnen dort unter dem Reiter "Spiele" nicht die soeben freigeschaltete Spiellizenz angezeigt werden, schließen Sie die Battle.Net-App und starten Sie Sie neu. 

Spiel-Erweiterungen, wie beispielsweise DLC's oder Season Passe werden ggf. innerhalb des Hauptspiels in Ihrer Spieleliste aufgelistet. 

Nach erfolgreicher Aktivierung ist das Spiel auf ihrem Battle.Net-Account dauerhaft verfügbar, d.h. dass es beliebig oft von Ihnen heruntergeladen werden kann und nicht verloren gehen kann. Sollten Sie sich also dazu entschließen ein Spiel zu deinstallieren und von Ihrer Festplatte zu entfernen (Sie können im Deinstallationsmenü auswählen, ob Sie die Spielstände ebenfalls entfernen möchten), können Sie das Spiel hinterher jederzeit erneut installieren.

Der genutzte Produkt-Code verliert nach einer Aktivierung seine Wertigkeit. Ein weiteres Einlösen ist nicht nötig, da das jeweilige Spiel oder die jeweilige Spiel-Erweiterung nach einer erfolgreichen Aktivierung Ihrem Battle.Net-Account hinzugefügt worden ist.

Sie können auch von mehreren Computern auf Ihr Battle.Net-Account und den damit verbundenen Spielen zugreifen, allerdings nicht gleichzeitig.

Noch Fragen? 

Kontaktieren Sie uns, wir helfen gerne bei der Installation weiter.

Deinstallation von Battle.Net-Spielen

1. Öffnen Sie die Battle.Net-App und klicken Sie auf den Reiter "Spiele".
2. Klicken Sie einmal auf das gewünschte Spiel und klicken Sie in der sich öffnenden Übersicht auf "Deinstallieren".

Deinstallation der Battle.Net-App unter Windows

1. Schließen Sie die Battle.Net-App.
2. Vergewissern Sie sich, dass Sie komplett geschlossen ist, in dem unten rechts in Ihrer Taskleiste überprüfen, ob dort das Battle.Net-Logo noch auftaucht. Falls Ja schließen Sie die App mit einem Rechtsklick auf das kleine Logo und klicken auf "Beenden".
3. Klicken Sie auf den "Windows-Start-Button" (auf Ihrem Desktop unten links) und wählen Sie "Systemsteuerung" (das kleine Zahnrad).
4. Öffnen Sie im Systemsteuerungs-Menü "Apps" (bei älteren Windows-Version heißt es eventuell "Programme und Funktionen").
5. Klicken Sie in der Liste der installierten Programme auf "Battle.Net-App" und wählen Sie dann "Deinstallieren" (bei älteren Windows-Version heißt es eventuell "entfernen").
6. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation abzuschließen.

Deinstallation der Battle.Net-App unter Mac OS

1. Öffnen Sie "Applikationen" bzw. "Applications" oder "Programme" und bewegen Sie "Battle.Net" in den Papierkorb.
2. Öffnen Sie "Finder" und gehen Sie zu Festplatte>Benutzer>|Ihr Mac Name]\Bibliothek\Programme\ und bewegen Sie "Battle.Net" in den Papierkorb.

Hinweis: Die EULA von Blizzard/ Battle.Net müssen akzeptiert werden, um diesen Service nutzen zu können. Nachzulesen hier: https://www.blizzard.com/de-de/legal/08b946df-660a-40e4-a072-1fbde65173b1/blizzard-endnutzerlizenzvereinbarung